# プライバシーポリシー

kmt.flowers（以下「当店」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

## 1. 事業者情報

事業者名：kmt.flowers
運営者：守屋くるみ
お問い合わせ先：kurumi@kmt.flowers

## 2. 収集する個人情報

当店では、ご注文やお問い合わせの際に以下の個人情報をお伺いすることがあります。

- お名前
- ご住所（配送先）
- 電話番号
- メールアドレス
- ご注文内容・ご要望の詳細
- お問い合わせ内容

## 3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

- 商品の制作・配送のため
- お問い合わせへの対応のため
- ご注文に関するご連絡のため
- 不正利用の防止のため
- 税務・会計上の記録保持のため

## 4. 決済処理について

お支払いはStripe, Inc.の決済サービスを利用して処理されます。クレジットカード情報等の決済データはStripeが安全に管理しており、当店のサーバーにカード情報が保存されることはありません。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripeのウェブサイトをご確認ください。

## 5. 第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

- 商品の配送のため配送業者（ヤマト運輸）に必要な情報を提供する場合
- 決済処理のためStripeに必要な情報を提供する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合

## 6. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。個人情報へのアクセスは運営者に限定し、安全な環境で管理しています。

## 7. 保存期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に加え、税務・会計上の法定保存期間中保存いたします。保存の必要がなくなった場合は、速やかに削除または廃棄いたします。

## 8. 開示・訂正・削除の請求

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、メール（kurumi@kmt.flowers）にてご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

## 9. Cookieおよびアクセス解析

当店のウェブサイトでは、現在アクセス解析ツール（Google Analytics等）や広告トラッキングは使用しておりません。Cookieによる情報収集も行っておりません。

## 10. ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当店ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2026年2月20日